Regulamin Serwisu TruckSpace

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego TruckSpace dostępnego pod adresem truckspace.pl, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 ze zm.) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026

§ 1. Definicje

§ 2. Postanowienia ogólne

  1. Serwis TruckSpace jest platformą internetową łączącą Pracodawców poszukujących kierowców zawodowych z Kierowcami szukającymi zleceń transportowych i ofert pracy stałej.
  2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, nie korzystaj z Serwisu.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
    • Rejestracja i prowadzenie Konta Pracodawcy.
    • Publikowanie Ogłoszeń (zleceń na skoczka i ofert pracy stałej).
    • Zarządzanie otrzymanymi Aplikacjami od Kierowców.
    • Przeglądanie profili Kierowców, którzy zaaplikowali na Ogłoszenia.
    • Udostępnianie danych kontaktowych w celu nawiązania bezpośredniej współpracy między Pracodawcą a Kierowcą.
  2. Kierowcy korzystają z platformy TruckSpace za pośrednictwem dedykowanej aplikacji mobilnej. Regulamin korzystania z aplikacji mobilnej stanowi odrębny dokument.
  3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatnych funkcjonalności w przyszłości, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

§ 4. Warunki techniczne

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
    • Urządzenia z dostępem do sieci Internet.
    • Aktualnej wersji przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
    • Aktywnego adresu poczty elektronicznej (email).
  2. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej i bezawaryjnej dostępności Serwisu.

§ 5. Rejestracja i Konto

  1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Aby utworzyć Konto Pracodawcy, należy wypełnić formularz rejestracyjny podając: nazwę firmy, adres email oraz hasło, a następnie zaakceptować niniejszy Regulamin i Politykę Prywatności.
  3. Po rejestracji Użytkownik otrzymuje wiadomość email z linkiem aktywacyjnym. Konto zostaje aktywowane po kliknięciu w link aktywacyjny.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
  5. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta. Wszelkie działania dokonane z użyciem Konta Użytkownika uznaje się za dokonane przez tego Użytkownika.
  6. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto w Serwisie.

§ 6. Zasady publikowania Ogłoszeń

  1. Pracodawca może publikować Ogłoszenia dotyczące zleceń na skoczka oraz ofert pracy stałej dla kierowców zawodowych.
  2. Ogłoszenie powinno zawierać rzetelne i zgodne ze stanem faktycznym informacje, w szczególności dotyczące: zakresu obowiązków, wymagań kwalifikacyjnych, warunków wynagrodzenia, miejsca i czasu pracy.
  3. Zabrania się publikowania Ogłoszeń:
    • Zawierających treści niezgodne z prawem.
    • Wprowadzających w błąd co do istotnych warunków współpracy.
    • Zawierających treści dyskryminujące ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie lub orientację seksualną.
    • Naruszających prawa osób trzecich.
    • Zawierających spam lub treści reklamowe niezwiązane z rekrutacją.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zablokowania Ogłoszenia naruszającego niniejszy Regulamin bez uprzedniego powiadomienia.

§ 7. Zasady aplikowania na Ogłoszenia

  1. Kierowcy aplikują na Ogłoszenia za pośrednictwem aplikacji mobilnej TruckSpace.
  2. Złożenie Aplikacji oznacza wyrażenie zgody na udostępnienie danych profilu Kierowcy (imię, nazwisko, dane kontaktowe, kwalifikacje zawodowe, doświadczenie) Pracodawcy, który opublikował dane Ogłoszenie.
  3. Pracodawca może zaakceptować lub odrzucić Aplikację. Zaakceptowanie Aplikacji umożliwia bezpośredni kontakt między Pracodawcą a Kierowcą.
  4. TruckSpace nie jest stroną stosunku pracy ani umowy cywilnoprawnej zawieranej między Pracodawcą a Kierowcą. Serwis pełni wyłącznie funkcję platformy pośredniczącej w nawiązywaniu kontaktu.

§ 8. Obowiązki Użytkowników

  1. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
    • Podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
    • Niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
    • Niezamieszczania treści o charakterze bezprawnym.
    • Poszanowania praw innych Użytkowników i osób trzecich.
  2. Zabronione jest w szczególności:
    • Korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
    • Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.
    • Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Serwisu lub Kont innych Użytkowników.
    • Wykorzystywanie danych innych Użytkowników w celach niezwiązanych z korzystaniem z Serwisu.
    • Stosowanie automatycznych narzędzi do pobierania danych z Serwisu (scraping) bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 9. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Treść Ogłoszeń publikowanych przez Pracodawców – odpowiedzialność za rzetelność i zgodność z prawem treści Ogłoszeń ponosi Pracodawca.
    • Prawdziwość danych podanych przez Użytkowników w ich profilach.
    • Działania podejmowane przez Użytkowników poza Serwisem, w tym przebieg i rezultat współpracy między Pracodawcą a Kierowcą.
    • Czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych (awarie, prace konserwacyjne, aktualizacje).
    • Szkody wynikające z działania siły wyższej.
    • Szkody wynikające z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika.
  3. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Pracodawcami a Kierowcami i nie ponosi odpowiedzialności za ich realizację. Serwis pełni wyłącznie rolę platformy pośredniczącej w nawiązywaniu kontaktu.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem truckspace.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 11. Własność intelektualna

  1. Serwis, jego szata graficzna, logo, nazwa "TruckSpace" oraz wszelkie zawarte w nim materiały i rozwiązania techniczne stanowią własność Usługodawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego i prawa własności przemysłowej.
  2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego elementów. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
  3. Użytkownik publikując treści w Serwisie (Ogłoszenia, dane profilowe) udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie i udostępnianie w ramach Serwisu w celu świadczenia usług.

§ 12. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta w Serwisie i obowiązuje na czas nieokreślony.
  2. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę i usunąć swoje Konto poprzez skorzystanie z odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta lub wysłanie żądania na adres biuro@truckspace.pl.
  3. Usługodawca może rozwiązać umowę i usunąć Konto Użytkownika w przypadku:
    • Naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
    • Podania nieprawdziwych danych podczas rejestracji.
    • Wykorzystywania Serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
    • Działania na szkodę innych Użytkowników lub Usługodawcy.
  4. W przypadku rozwiązania umowy przez Usługodawcę, Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną o przyczynach i terminie usunięcia Konta, z zachowaniem co najmniej 14-dniowego terminu wypowiedzenia, chyba że naruszenie ma charakter rażący.
  5. Usunięcie Konta skutkuje usunięciem danych Użytkownika zgodnie z Polityką Prywatności, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 13. Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.
  2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: biuro@truckspace.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Użytkownika (imię, nazwisko lub nazwę firmy, adres email), opis problemu stanowiącego przedmiot reklamacji oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.
  5. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia reklamacji w powyższym terminie, Usługodawca poinformuje Użytkownika o przewidywanym terminie udzielenia odpowiedzi.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
    • Zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
    • Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu.
    • Skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmian przepisów prawa, zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmian technologicznych.
  2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników drogą elektroniczną (na adres email podany podczas rejestracji) z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie zmian.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, ma prawo rozwiązać umowę (usunąć Konto) przed wejściem w życie zmian. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz RODO.
  2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądu dla konsumentów.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.

Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem możesz skontaktować się z nami:

Usługodawca: Usługi Programistyczne Robert Jędrzejewski
NIP: 8272296740, REGON: 367112080